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28 Oct 2008

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PROPUESTA DE TALLERES: El arte y la ciencia de la comunicación con el paciente con enfermedad terminal y su familia

INFORMACIÓN: rubenbild@gmail.com

FUNDAMENTACIÓN En los últimos años, la palabra formación se utiliza indiscriminadamente para referirse a cursos, conferencias, etc. Sin quitar valor a estas actividades, queremos precisar nuestro concepto de formación. Utilizamos la palabra formación cuando el objetivo principal no es solamente la oferta teórica de conocimientos sino el aprendizaje de una metodología y técnicas que favorecen el proceso de cambio en el profesional y lo preparan para afrontar los desafíos que surgen al trabajar con personas con enfermedades terminales. Nuestros talleres contemplan el contexto geográfico y social de los pacientes, para adaptarse a las necesidades individuales. Insistimos en que el equipo médico debe llegar a un consenso, a manejar un lenguaje común que facilite la comunicación con el paciente y la familia. Esto es esencial para disminuir la angustia del paciente y ayudarlo a tolerar la incertidumbre y los temores que surgen frente a la enfermedad. Formarse significa aceptar los cambios. Se requiere suficiente flexibilidad interna para desprenderse de estereotipias, mitos y prejuicios que rodean al paciente. Estos talleres de formación surgen como una respuesta al pedido reiterado del personal sanitario que necesita incrementar sus recursos metodológicos para mejorar la comunicación con el paciente con enfermedad terminal y su familia. Los talleres contemplan el aprendizaje de técnicas de comunicación que pueden adaptarse a las necesidades de los profesionales de la salud que trabajan con pacientes adultos, niños y adolescentes. OBJETIVOS •Lograr a través del aprendizaje de una metodología (Acompañamiento Creativo„¥) que el personal sanitario adquiera técnicas para una mejor comunicación con el paciente oncológico. •Capacitar al personal sanitario para que pueda afrontar situaciones en las que se deben comunicar malas noticias al paciente y familiares. •Facilitar el aprendizaje de técnicas de intervención en crisis. •Ampliar los recursos técnicos para una comunicación más eficaz con pacientes con cáncer avanzado o terminal. •Aprendizaje de técnicas para comunicarnos eficazmente con niños y adolescentes con cáncer. •Prevención de estrés y burnout en el equipo sanitario. METODOLOGÍA Utilizamos la metodología del Acompañamiento Creativo creada y desarrollada por Rubén Bild y aplicada en hospitales, hospices y universidades de España, Argentina, Inglaterra, India, Polonia y Eslovaquia. Durante los talleres se utilizarán técnicas y ejercicios específicos que permitirán adquirir conocimientos para elaborar estrategias de comunicación entre el personal sanitario, los pacientes y sus familias. PROGRAMA Taller 1 •Introducción. La enfermedad terminal: ¿catástrofe o esperanza? •¿Cómo abordamos las dificultades más frecuentes en la comunicación con el paciente con oncológico y su familia? •Presentación y dramatización de un caso clínico. •Discusión y elaboración conjunta. •Construcción de un “lenguaje” que facilite la comunicación con el paciente. Nuevas herramientas metodológicas. •El Acompañamiento Creativo: un modelo de trabajo con familias con enfermedades graves o terminales. •El equipo sanitario y la comunicación no verbal: aprendizaje de técnicas para decodificar el lenguaje simbólico de la persona con cáncer. •Importancia del silencio como herramienta terapéutica. •Entrega de material bibliográfico. Taller 2 •Análisis del concepto de malas noticias. •Reacciones previsibles e inesperadas del paciente y su familia frente a las malas noticias. •Cuando las malas noticias se viven como una sentencia de muerte. El esclarecimiento como forma de comunicación efectiva. Utilización práctica de la verdad acumulativa. •Presentación y dramatización de un caso clínico. •Discusión y elaboración conjunta. •Construcción de un espacio creativo para poder compartir el impacto de la mala noticia. •Las malas noticias y su vinculación con la tristeza y los estados depresivos. •Malas noticias en una población transcultural. •Aspectos éticos en la comunicación de malas noticias. •Entrega de material bibliográfico. Taller 3 •Nuevos modelos para la relación entre los profesionales. •Técnicas para mejorar la comunicación en un equipo de cuidados paliativos. •Cómo formar un equipo creativo que se apoye mutuamente. •Escenas temidas en la UCI. •Aprendizaje de técnicas de intervención en crisis. •Ejercicio psicodramático. •Discusión y elaboración conjunta. •Aspectos a tener en cuenta cuando trabajamos con niños y adolescentes. •Entrega de material bibliográfico. Taller 4 •El personal sanitario frente a su propia muerte. •Características del duelo en la enfermedad terminal. •La aflicción como etapa preparatoria en los procesos de duelo. •Ejercicios vivenciales para que los participantes puedan abordar situaciones de duelo en relación con los enfermos. •Aprendizaje de técnicas de intervención en situaciones de duelo. •Amor, odio y reparación durante el proceso de duelo. •El gesto vacío, aprendido y amoroso en el acompañamiento a personas en duelo. •La esperanza como herramienta terapéutica. •Entrega de material bibliográfico. Taller 5 •Impacto del trabajo con pacientes terminales en el personal sanitario. Sentimientos de enfado, impotencia, frustración y tristeza. •La escena de los últimos momentos: espacio, silencio y reconstrucción. •Estrategias para disminución del estrés y prevención del burnout (síndrome de estar quemado.) •Importancia del autocuidado en la comunicación con el paciente. •El humor como herramienta terapéutica. •Entrega de material bibliográfico. Se entregará a los participantes un e-mail de contacto a través del cual podrán efectuar consultas a los profesores una vez finalizado cada taller. Número de participantes: hasta 25. Duración de la actividad (número de horas docentes): 8 horas por taller. DOCENTES Rubén Bild Doctor en filosofía por la Universidad de Londres. Psicoanalista y psicoterapeuta formado por Anna Freud en Londres. Miembro de la Asociación Psicoanalítica Internacional. Psicoterapeuta de Familia y Supervisor Docente miembro de la Federación Española de Psicoterapeutas. Introduce en España los cuidados paliativos (Hospital Marqués de Valdecilla, 1984). Es profesor invitado en universidades y hospitales de España, Argentina, Inglaterra, Polonia, Eslovaquia e India. Presidente Honorario de "ONG Flicker" (Hospice for Children, Bratislava). Es autor de numerosas publicaciones vinculadas al cuidado psicosocial del niño, adolescente y adulto con enfermedades graves y terminales. Iván Gómez García Licenciado en Psicología por la Universidad de Salamanca. Realizó su formación en cuidados paliativos en la Fundación Interpalia (Santander, España) y en Inglaterra. Ha trabajado con pacientes terminales en la unidad de cuidados paliativos del Hospital Marítimo de Oza (La Coruña) y en Londres con personas con discapacidades físicas graves. Director del programa de duelo de “ONG Flicker” (Hospice for Children, Bratislava). Co-dirige talleres de formación en técnicas de la comunicación con el paciente oncológico y su familia. Rubén Bild e Iván Gómez son autores del libro Acompañamiento Creativo: metodología para el cuidado del niño y adolescente con enfermedad terminal y su familia editado por la Generalitat Valenciana (2008.)